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品質保障

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7天不滿意退全款

滿足條件,1分鐘即可申請退款滿足條件,1分鐘即可申請退款/MEET THE CONDITIONS

自補充協議已正式簽約日起,7天內未預期開設項目的狀態下,做到合適條件時,加盟商可根據頂呱呱App向服務平臺撤銷“7天不中意退按揭”申請表。發起對退款申報以來,需明確軟件APP標準要求填寫退款申報的材料,軟件APP依照簽訂勞動三方合同三方合同的合同條款采取退款費用根本,接著進退款資格審查員具體步驟,資格審查員根據后,則將資金退款至原承擔個人帳戶中。
差評有責必賠

差評有責必賠服務介紹差評有責必賠服務介紹/RESPONSIBILITY MUST BE COMPENSATED

頂呱呱一直以來都積極踐行“以合作方為重心”的基本點價格觀,將合作方貨品放心度歸類在三位,竭盡全力為合作方提供了最優性質的貨品與貨品。真切的做為貨品兜底,主要不斷地的提高自己合作方體驗性感!刪差評有責必賠采用範圍及狀況

1、本承諾適用于在我司辦理業務完結后的訂單。
2、若經我司辦(ban)理完成的業(ye)務,在平臺(tai)(tai)對訂單進行星級評價(jia),且由平臺(tai)(tai)服務人員核查(cha)低(di)分的原因、內容、對象(xiang)均為業(ye)務端(duan),?則我司將支付客戶200元賠償金(非我司人員原因和(he)不可抗力因素除外(wai),其(qi)它政策(ce)性變(bian)動等(deng))。

透明收費

四個真實為品質服務保駕護航四個真實為品質服務保駕護航/FOUR TRUTHS SAFEGUARD QUALITY SERVICE

經我平臺總成交的業務量,商品信息的服務于交費項及的標準單價透明度化透明度,不會存在所有的沒公開成本保險費用,例如但不包括但不限于監時增項、提價等。若我們公司會收特別成本保險費用,超出方面足額歸還消費者,同時向消費者給200賠付金。

真實服務:頂呱呱平臺展示的商品內容為公司案件消化中心可交付的真實服務內容;
真實定價:頂呱呱平臺展示的產品價格為頁面展示包含的服務內容,均為標準售價;
真實標準:用戶從下單開始,受到標準服務流程,定期反饋客戶的案件完成情況直至結項;
真(zhen)實在(zai)(zai)售:頂呱呱平(ping)臺上展示的所有產(chan)品均為目前正在(zai)(zai)售賣的產(chan)品。

超期有責必賠

超過合同約定時間交付,必定補償超過合同約定時間交付,必定補償/OVERDUE MUST COMPENSATE

服務介紹
頂呱呱平臺一直堅持“全力以赴(fu)”的工作態度(du),為客戶提供專業、高效的品質(zhi)服(fu)務。經我公(gong)司成交(jiao)的業務,在辦理的過程中,我們將(jiang)積極跟進(jin)辦理進(jin)度(du)并如實反(fan)饋給客戶,若(ruo)需補繳材料或更(geng)換產品等(deng),我司將(jiang)第一時間主動聯系客戶,協助客戶進(jin)行資料補充(chong)或業務變更(geng),保證業務正常、順利的開展,在合同約定時間內完成商品交(jiao)付,不(bu)拖延(yan)、不(bu)推諉(wei)。

適用范圍及條件
1.本承諾適用于合同中有明確約定交付期限的所有業務;
2.經我(wo)公司成交的業(ye)務,在辦理(li)的過程中,由于我(wo)司原(yuan)因,未在合(he)同約定時間(jian)內完成業(ye)務辦理(li),非我(wo)司原(yuan)因和不可抗力因素除外(wai)(如客(ke)戶不配合(he)提(ti)供資料(liao)、政策變動(dong)等),則我(wo)司將支付客(ke)戶200元賠償金(jin)。

投訴有責必賠

有責任必賠付,讓客戶的交易更安心有責任必賠付,讓客戶的交易更安心/LIABILITY MUST BE COMPENSATED

服務介紹
"對客戶好"是(shi)服(fu)務行業的基石,也是(shi)頂呱(gua)呱(gua)平臺的經營理(li)念,我們將嚴格監管、督(du)促公(gong)司所(suo)屬(shu)員工,努力提升專(zhuan)業知識、優(you)化服(fu)務質量,讓客戶的交易過程安(an)心(xin)、放心(xin)、省心(xin)

適用范圍及條件
1.本承諾適用于經我公司服務的所有客戶(無論當前是否已成交);
2.經我公司(si)(si)服務的客戶(無(wu)論(lun)當前是否已(yi)成交),在接受服務的過程中,由(you)于我司(si)(si)原(yuan)因導致客戶投訴,且由(you)頂呱呱平臺(tai)客訴處(chu)理(li)人員判定為(wei)有(you)責(ze)投訴,則我司(si)(si)將支付(fu)客戶200元賠償金。

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